مسعود سریع‌القلم در نشست خبری در جمع خبرنگاران اظهار کرد: مهمترین مسئله در سال جاری حمایت از کالای ایرانی است و باید در این زمینه اطلاع‌رسانی شود به طوریکه از تعداد ۵۰ هزار عدد کالای عرضه شده در فروشگاه‌های شهروند، ۲ هزار قلم کالای ایرانی طی ۶ ماه گذشته جایگزین کالاهای خارجی شده‌اند.
وی افزود: انشاءالله این روند ادامه پیدا خواهد کرد و در سال حمایت از کالای ایرانی قدم‌های موثری را برخواهیم داشت که در این زمینه نیز تمهیداتی پیش‌بینی شده است.
مدیر عامل شرکت شهروند بیان کرد: عرضه اجناس مورد نیاز شهروندان به صورت اینترنتی یکی دیگر از برنامه‌هایی است که مورد توجه شهروند قرار دارد و هم‌اینک ۲ هزار و ۵۰۰ پرسنل در مجموعه شهروند به شهروندان خدمت ارائه می‌کنند.
سریع‌القلم با بیان اینکه در ۶ ماهه گذشته افزایش ۱۱۹ درصدی درخصوص تعداد مشتریان داشته‌ایم گفت: از دی ماه گذشته تا پایان خرداد ماه تقریبا ۱۱۹ درصد از مشتریان شهروند افزوده شده است.
وی در پاسخ به این پرسش که چرا مجموعه شهروند تبلیغات ندارد گفت: در این زمینه نیز ما تبلیغاتی داشته‌ایم به طوریکه قرعه‌کشی ۲۵ دستگاه خودرو مربوط به جشنواره عیدانه شهروند چندی پیش انجام شد. ضمن اینکه شهروند وابسته به یک نهاد عمومی است و این مجموعه از سایر فروشگاه‌های زنجیره‌ای در تهران پیشرو است.
مدیر عامل شرکت شهروند ادامه داد: شعاری که برای این مجموعه در نظر گرفته شده عبارت است از «شهروند در مسیر تحول» و بر همین اساس برنامه‌ای ۳ ساله تهیه شده که این برنامه تقدیم شهردار تهران و اعضای شورای شهر شده است و آنها در جریان آن قرار دارند و شهروند یک مسیر ۲۴ ساله‌ای را طی کرده است و در آستانه بیست و پنجمین سال تاسیس خود قرار دارد و ما باید اقداماتی انجام دهیم تا به یک نقطه قابل قبولی برسیم.
سریع‌القلم ادامه داد: در همین راستا بحث نوسازی فروشگاه‌های شهروند در دستور کار قرار گرفته و طی ۹ ماه گذشته نخستین فروشگاه شهروند (فروشگاه بیقهی)بازسازی شده است و هم اکنون نیز رو به پایان قرار دارد و در واقع تمام قفسه‌ها و چینش کالاها در فروشگاه‌های شهروند در حال نوسازی است و این در حالیست که مردم نیز این موضوع را درک می‌کنند و از فروشگاه‌های شهروند خریداری می‌کنند.
وی گفت: در راستای نوسازی فروشگاه‌های شهروند در آینده نیز ۹ فروشگاه بزرگ شهروند در فرآیند بازسازی قرار خواهند گرفت.
مدیر عامل شرکت شهروند ادامه داد: فروشگاه شهروند برنامه جامعی نیز در حوزه تبلیغات پیش‌بینی کرده است که در ۶ ماهه دوم ۹۷ آغاز خواهد شد ضمن اینکه ما فروش مسئولانه داریم و معتقدیم که باید در خصوص فروش کالاهایمان به مردم پاسخگو باشیم.
وی همچنین درخصوص لباس‌های متحدالشکل پرسنل فروشگاه شهروند گفت: علیرغم اینکه به نوع این لباس‌ها انتقاداتی وارد است باید به این موضوع اشاره کنم که سفارش این لباس‌ها بر اساس سلایق مدیران قبلی بوده است و ما در این زمینه سهمی را نداشته‌ایم و باید به این موضوع اشاره کنم که برای موضوع لباس در کشور متولی داریم و متولی آن وزارت ارشاد است که البته در این زمینه جلساتی را برگزار کرده‌ایم و ۱۰ الی ۱۲ طراح بنا دارند برای پرسنل فروشگاه‌های شهروند لباس طراحی کنند که پیش‌بینی می‌شود لباس‌های جدید از اسفندماه امسال بر تن همکاران من باشد و خواهید دید که این لباس‌ها با گذشته متفاوت خواهند بود.
سریع‌القلم ادامه داد: یکی از مواردی که تا به امروز در مجموعه شهروند مورد غفلت قرار گرفته است نبود برند بوک است به طوریکه یک سازمانی مثل شهروند با این تعداد نیرو و ستاد نیاز به کتابی به نام برند بوک دارد و باید بر اساس استانداردها تصمیم بگیرد و در واقع اجرای برند بوک مهمتر از کتاب است و شاید سال‌ها طول بکشد.
وی ادامه داد: تکریم مشتریان شهروندان جزو وظایف ذاتی مجموعه شهروند است و همکاران من در شهروند جزو دستگاه‌هایی هستند که مرتبا در حال رصد قرار دارند.
وی با اشاره به برنامه‌ریزی برای توسعه فروشگاه‌های شبانه‌روزی شهروند گفت: در این زمینه برنامه‌هایی در دستور کار قرار دارد ضمن اینکه بنا داریم برای کاهش آلودگی هوای شهر تهران کالاهای مشتریان را از طریق موتورهای برقی به درب منازل آنها ارسال کنیم.
وی با تاکید بر اینکه فروشگاه شهروند به هیچ عنوان فروخته نشده است گفت: صددرصد سهام این مجموعه متعلق به شهرداری است به طوریکه در یک دوره‌ای اواخر سال ۹۵ و در مدیریت سابق شهری موضوع فروش شهروند و یا به تعبیری خصوصی کردن شهروند مطرح شد و قرار بر این بود که این مجموعه به بانک شهر فروخته شود که البته اقداماتی انجام شد اما در دوره جدید مدیریت شهری (شورا و شهرداری تهران) موضوع منتفی شد و در ابتدای حضور نجفی شهردار سابق تهران این موضوع از دستور کار خارج شد و در واقع سهام شهروند برای شهرداری حفظ شد.
سریع‌القلم در ادامه نشست خبری با اشاره به رکود اقتصادی و کاهش خرید مردم بیان کرد: سبد خرید مردم حدود نسبت به ۳ هفته قبل کوچکتر شده است به طوریکه سبد خرید مردم در ماه رمضان مردم متوسط حدود ۱۳۰ هزار تومان بود که این رقم در اوایل تیر ماه به ۹۰ هزار تومان کاهش پیدا کرده است.
مدیر عامل شهروند در خصوص قیمت اجناس و بویژه کالاهای پروتئینی در شهروند گفت: گوشت گرم تنظیم بازار وارداتی است و دولت از خارج از کشور آن را وارد و روزانه توزیع می‌کند به طوریکه بر اساس آمار مصرف گوشت قرمز در تهران روزانه حدود ۴۰۰ تن است که از این عدد سهم شهروند در فروشگاه‌هایش ۱۵ تن است که البته این عدد در طول هفته متفاوت است ولی قیمتی که ما در خصوص گوشت گرم عرضه می‌کنیم بر اساس قیمت تنظیم بازار است.
وی ادامه داد: فروش ماه در گروه کالاها در یک ماه گذشته افزایش پیدا کرده است به طوریکه ۱۲ مرداد امسال نسبت به زمان مشابه‌اش در سال گذشته ۶۸ درصد افزایش فروش داشته‌ایم که البته بخشی از آن را هیجانی می‌دانیم.
وی در ادامه با تاکید بر اینکه اقبال مردم از فروشگاه‌های شهروند افزایش پیدا کرده است گفت: در این بخش البته ما حاشیه سود را کاهش داده‌ایم ضمن اینکه تامین‌کنندگان اجناس نیز از ما حمایت کردند به طوریکه تولید در شرایط فعلی بسیار سخت و دشوار است و هم اکنون ما با ۹۰۰ تولیدکننده و شرکت بزرگ در تماس هستیم.
سریع‌القلم خاطر نشان کرد: شرایط فعلی با شرایط چند ماه پیش و در بخش قیمت‌ها متفاوت است و ما تلاش کردیم که در مقابل افزایش قیمت‌ها مقابله کنیم اما در برخی کالاها موظف به اجرای مصوبات وزارت صنعت، معدن و تجارت را داشتیم ضمن اینکه در شرایط فعلی شهروند مشکلی را برای تامین کالاها ندارد.
وی ادامه داد: هم اینک ۲۵۰۰ نیرو شاغل در مجموعه شهروند مشغول به کار هستند و از این مجموعه حقوق دریافت می‌کنند و علاوه بر آن ۱۳۰۰ نفر کارمند تامین‌کننده کالای شهروند نیز با مجموعه ما مرتبط هستند. به طوریکه شهروند در تنوع کالا پیشرو است و کمتر فروشگاه زنجیره‌ای در کشور سراغ داریم که نزدیک به ۵۰ هزار قلم کالا در فروشگاه‌هایش عرضه کند.
مدیر عامل شهروند گفت: البته در گذشته تعداد کالاهای عرضه شده در شهروند به ۵۷ هزار کالا می‌رسید که در دوره جدید ما برخی از آنان را ساماندهی کردیم و کالاهایی که کیفیت نامناسب داشتند را از چرخه فروش در مجموعه شهروند حذف کردیم.
سریع‌القلم با بیان اینکه ۴.۳ درصد کالاهای خارجی در طی ۶ ماهه گذشته از مدار فروش خارج شده است گفت: این درصد حدود ۲ هزار قلم کالا بوده است و بخشی از کالاهای خارجی که مردم در فروشگاه‌های شهروند می‌بینند به طوریست که این کالاها در داخل کشور تولید می‌شوند و کارخانه آن به ایران منتقل شده است و در ایران تولید می‌شود و کارگر ایرانی در این کارخانه‌ها کار می‌کند.
وی افزود: اما موضوعی که مقام معظم رهبری فرمودند به عنوان اقتصاد مقاومتی و حمایت از کالاهای ایران به این معنا نیست که ما کالای خارجی نداشته باشیم و اعتقاد شخصی و کارکنان شهروند و همچنین شهردار تهران در این موضوع استوار است که حتما از تولیدکنندگان داخلی حمایت کنیم.
مدیر عامل شهروند ادامه داد: مردم بخشی از کالاها را بر اساس نیازهایشان از کالاهای خارجی استفاده می‌کنند و ما تلاش کردیم که میزان ارائه کالاهای خارجی را کاهش دهیم.
وی افزود: حدود ۷ درصد از محصولات عرضه شده هم اینک در فروشگاه‌های شهروند خارجی است و این در حالیست که این هم به دلیل این است که ما مشابه این کالاها را در داخل نداریم و اگر هم داریم کیفیت آنها قابل قبول نیست.
افشار سلیمانی، سفیر پیشین ایران در جمهوری آذربایجان در گفتوگو با جامعه ایرانی:
اعضای کمیسیون اقتصادی مجلس در گفتوگو با جامعه ایرانی تشریح کردند: